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에스엠이 호스팅 서비스 이용약관
제1장 총칙
제 1 조 (목적)
이 약관은 호스팅 서비스를 제공하는 에스엠이 주식회사(이하 “회사”)와 호스팅 서비스를 이용하는 고객 간에 호스팅 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)
①이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1.“호스팅 서비스”(이하 “서비스”)라 함은 고객이 회사에서 제공하는 기본 및 부가기능을 이용하여 서버에서 일정 공간을 할당 받거나, 서버 1대를 단독으로 사용하여 선택한 기능을 인터넷에서 구현하기 위하여 회사의 네트워크 혹은 시스템을 이용하는 것을 말합니다
2.“도메인”이라 함은 특정 IP주소에 대응하여 특정 컴퓨터 또는 특정 컴퓨터영역의 위치를 나타내 주는 경로로, 영문자와 숫자의 조합으로 구성되어 있는 인터넷주소체계를 말합니다.
3.“서버”라 함은 고객이 홈페이지를 운영할 수 있도록 구성한 관리 소프트웨어 또는 하드웨어를 말합니다.
4.“고객”이라 함은 서비스를 제공받기 위하여 회사와 이용계약을 체결하고 고객고유번호를 부여받거나 회사에서 승인한 자를 말합니다.
5.“고객고유번호”라 함은 서비스를 제공받기 위한 필요한 번호로서 아이디와 비밀번호를 말합니다.
아이디(ID) : 고객의 식별과 고객의 서비스 이용을 위하여 고객이 선정하고 회사가 부여하거나 또는 임의로 부여된 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
비밀번호(Password) : 고객이 부여 받은 아이디와 일치된 고객임을 확인하고, 고객의 권익보호를 위하여 고객이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6.“이용계약”이라 함은 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
7.요금납입책임자”라 함은 고객이 회사에 대하여 부담하는 서비스 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 고객과 연대하여 회사에 납입해야 할 의무가 있는 자로서 서비스 고객을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 인정하는 경우에는 타인을 요금납입책임자로 할 수 있습니다.
8.“전송자격인증제”라 함은 「전기통신사업법」제2조제14호나목의 특수한 유형의 부가통신역무를 제공하는 사업자 중 문자중계사업자가 불법스팸 방지 및 문자유통시장의 건전화 등을 위하여 문자재판매사업자에게 영리 목적의 광고성 문자 전송 자격을 부여하는 제도를 말합니다.
②전항에 정의되지 아니한 용어는 회사의 서비스 안내 또는 상관례에 따라 해석됩니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
①이 약관은 에스엠이호스팅 홈페이지에 공시함으로써 효력을 발생합니다.
②회사는 ‘약관의 규제에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 에스엠이호스팅 홈페이지에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 소비자에게 불리하게 계약내용을 변경하는 경우에는 30일의 유예기간을 두고 공지합니다.
④회사가 전항에 따라 고객에게 공지하면서 적용일 이내에 고객에게 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 의사표기가 없는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 고객이 개정약관에 동의하지 않을 경우 고객은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⑤회사는 필요한 경우 각 서비스에 대하여 개별약관 또는 운영정책(이하 ‘서비스별 안내’)을 정할 수 있으며, 고객은 이를 준수하여야 합니다.
⑥이 약관에 명시되지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 대해서는 관계법령 및 에스엠이회원약관, 동종업계의 관행, 상관례 및 이 약관의 취지에 따라 적용합니다.
제 4 조 (고객에 대한 통지)
회사가 고객에 대하여 통지를 하는 경우 이 약관에 별도의 규정이 없는 한 고객이 제공한 전자우편, SMS 등으로 통지합니다. 다만, 회사는 고객 전체 또는 다수에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.

제2장 서비스 이용계약
제 5 조 (이용계약 성립)
①이용계약은 서비스를 이용하고자 하는 자가 약관의 내용을 확인한 후 동의하고 서비스 운영에 필요한 정보제공 및 서비스이용료를 납부하면 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용계약을 승낙하는 때에는 회사의 고객고유번호 부여방법에 따라 고객고유번호를 고객에게 발급합니다.
②회사는 본인확인 및 서비스 제공에 필요한 관련자료(사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 주민등록증 사본 등)을 요구할 수 있으며 고객은 이에 적극 협조합니다.
③회사는 회원가입으로 생성된 고객고유번호의 정보를 고객의 정보로 간주하며 고객고유번호의 명의자를 본 계약의 계약 당사자로 판단합니다. 법인이나 사업자 등의 종업원 또는 대리인 등으로 고객고유번호 생성 후 서비스를 신청한 경우 법인이나 사업자 등이 계약의 주체가 될 수 없으며 이로 인한 불이익은 고객이 부담하여야 합니다.
④회사는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니할 수 있습니다.
1.비실명, 타인명의로 서비스를 신청한 경우
2.고객정보를 허위로 기재하였거나 필수항목을 누락, 오기하여 신청한 경우
3.본인확인 및 서비스 제공에 필요한 관련자료의 제출을 거부하거나 허위로 제출한 경우
4.법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적 이력이 있는 경우
5.만 14세 미만의 자가 이용신청한 경우
6.피성년후견인 또는 피한정후견인이 법정대리인의 동의없이 이용신청을 하는 경우
7.선정적이고 미풍양속을 해치는 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
8.불법, 부당한 광고, 선전물을 게시하거나 부당한 용도로 서비스를 이용한 이력이 있는 경우
9.타인의 권리를 침해하는 등의 부정한 용도로 이용한 이력이 있는 경우
10.회사의 다른 서비스에 대한 이용료를 체납하고 있거나 체납한 이력이 다수 있는 경우
11.문자재판매사업자인 고객이 전송자격인증제에 따른 인증(이하 “전송자격인증”이라 합니다)을 받지 않았거나 인증이 취소된 경우
12.기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
⑤회사는 다음 각 호의 경우에는 서비스 이용 승인을 발생한 문제들이 해결될 때까지 유보할 수 있습니다.
1.천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우
2.업무수행에 지장을 초래할 정도의 지극히 곤란한 사유가 있는 경우
3.품질유지가 곤란하거나 필요한 설비나 인력이 부족한 경우
4.기타 회사의 기술적/관리적 사정으로 이용승낙이 곤란한 경우
⑥회사는 이용계약의 승낙 후 본 조 제4항, 제5항에 해당하는 경우 제4조에 따른 사전 통지 후 이용계약의 승낙을 철회할 수 있습니다.
⑦회사는 이용신청을 승낙한 때에는 승낙일로부터 3영업일 이내에 서비스개통예정일 등 관련 사항을 서비스 이용신청자에게 전자우편, 유선전화 등의 방법으로 통지합니다.
제 6 조 (서비스의 개통)
①서비스 이용계약이 제6조에 따라 승낙된 경우 회사는 신청내용의 접수와 신규 서비스이용에 명시된 비용의 일체가 입금 완료된 시점으로부터 3일 이내에 계정을 설치합니다. 이때 개통은 제6조 제7항에 따라 통지된 서비스 개통 예정일에 서비스를 개통합니다. 다만, 서비스 개통 예정일까지 서비스를 개통하지 못한 경우 그 사유와 개통 일자를 다시 정하여 전자우편 등의 방법으로 고객에게 통지합니다. 이 경우 재 개통 일자는 기존 개통 예정일로부터 7일을 초과하지 아니합니다.
②전항의 규정에도 불구하고, 회사는 회사를 제외한 타 기간통신사업자의 시스템 불안이나 장비 부족, 설비업체의 재고 부족 등 회사책임이 아닌 사유로 인하여 개통이 지연될 경우, 재개통일은 개통일로부터 7일이 초과할 수 있으며, 이 경우 회사는 관련사실을 전자우편 등의 방법으로 고객에게 통보합니다.
③고객의 사정에 의하여 이미 지정된 개통예정일을 연기하고자 하는 경우, 고객은 당초 개통예정일의 2일 전까지 회사에 신청하여야 합니다.
제 7 조 (서비스 환경 및 서비스 이전)
①서비스에 대하여 사용자의 계정을 설치하는 경우 회사는 당해 서비스에 대한 기본 환경 제공에 충실해야 합니다. 별도의 계약에 의하여 사용자와 서면으로 합의한 경우를 제외하고 회사가 정한 기본서비스가 아닌 특별한 서비스를 요구하는 경우 회사는 요구에 응하지 아니 합니다.
②회사에서 제공하는 서비스는 서버 측의 환경만을 제공하는 서비스로서 고객 측의 단말 기기(PC, Router, Host, Terminal 등)와 회선종단장치(MODEM, DSU 등)는 고객이 설치하여야 합니다.
③도메인을 이전하는 경우 네임서버의 캐쉬 등으로 인하여 회사측의 과실 없이 접속이 1∼2일 정도 중단될 수 있으며 이는 인터넷 환경의 특성이므로 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 또한 이전과 관련하여 기존에 사용하는 파일의 이전과 자료의 백업, 권한 설정작업은 이용신청자가 직접 하여야 합니다.
④서비스를 타사로 이전하는 경우 회사의 승인이 필요하지는 아니하나 설치비 및 이용요금의 미납 등 약관에 정해진 고객의 의무를 다하지 못하거나 서버에 설치된 회사 자체의 소프트웨어를 반출하는 경우에는 회사의 승인이 있어야 합니다.
제3장 권리 및 의무
제 8 조 (회사의 권리와 의무)
①회사는 이 약관에서 규정한 바에 따라 고객이 서비스를 안정적으로 이용할 수 있도록 성실하게 서비스를 제공합니다.
②회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 최대한 신속히 수리 또는 복구합니다. 다만, 천재지변, 전쟁 등 국가 초유의 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.
③회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 고객의 정보를 고객의 사전 승낙 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계법령에 의한 수사상의 목적 등으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우, 방송통신위원회 및 한국인터넷진흥원 등의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간동안 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
④회사는 고객의 서비스 이용계정에서 해킹사고가 발생하는 경우 비밀번호 강제 변경, 특정 IP 접속 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다.
⑤회사는 고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 고객에게 그 사유와 처리일정을 이메일, 게시판, 서면 또는 전화 등으로 통지합니다.
⑥회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 필요한 최선의 편의를 제공하도록 노력합니다.
⑦회사는 문자재판매사업자인 고객의 전송자격인증 취소 사실을 인지한 경우, 해당 고객에 대해 카카오톡/SMS 서비스 등 전송자격인증이 필요한 서비스의 이용 정지, 계약 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
제 9 조 (고객의 권리와 의무)
①고객은 서비스 신청 이전에 회사가 공지하는 이용조건 및 가이드 등을 확인한 후 서비스를 신청하며, 이에 따라 서비스를 이용하여야 합니다.
②고객은 서비스 이용에 대한 대가로서 회사가 정한 요금을 지정된 일자에 요금납입책임자와 연대하여 납입할 의무가 있습니다.
③고객은 고객이 사용하는 계정 등을 통한 외부의 불법적인 침입으로부터 고객의 설비와 정보를 보호하여야 하며, 회사가 발급한 고객고유번호를 유출되지 아니하도록 철저하게 관리하여야 합니다. 고객의 관리부주의로 인하여 손해가 발생한 경우 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
④고객은 서비스 신청 시 고객정보를 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 회사에 제공한 정보에 변경사항이 발생했을 경우 즉시 해당 절차를 거쳐 수정•보완해야 합니다. 만약 이를 게을리하여 회사의 통지가 도달하지 아니하는 등의 사유로 고객에게 손해가 발생한 경우 회사는 그에 대한 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤고객은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 유실 또는 훼손하였거나 장애를 초래하게 하였을 때에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
⑥고객은 공공질서, 미풍양속, 기타 사회질서를 저해할 수 있는 일련의 상품 또는 이미지 등을 판매하거나 게재하지 아니하여야 하며, 다음 각 호의 사이트를 운영하여서는 안됩니다. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 서비스를 강제 중단할 수 있으며 회사는 강제 중단된 시점의 해당 월을 포함한 비용을 청구할 수 있습니다.
1.범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 내용
2.국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 내용
3.선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 내용
4.기타 대한민국의 법령에서 정하는 불법•탈법•위법한 내용
⑦고객은 서비스를 이용함에 있어 이 약관, 관련법령 및 고시 등을 사전에 확인하며 이를 준수하여야 합니다.
⑧고객은 서비스 이용 시 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주어서는 안됩니다. 고객은 회사로부터 제공받은 계정의 모든 데이터의 보전, 유지, 관리의 의무가 있으며, 이에 대한 백업 본을 만들어 직접 별도로 보관하여야 합니다.
⑨고객은 고객의 계정에서 악성코드가 발견된 경우 지체없이 악성코드를 삭제하는 등의 조치를 취할 의무가 있습니다.
⑩문자재판매사업자인 고객은 카카오톡/SMS 서비스 등 전송자격인증이 필요한 서비스를 이용하고자 할 경우 전송자격인증제에 따른 인증을 득하고 전송자격인증제 운영규정 등을 준수하여야 합니다.
제 10 조 (도메인 관리의 고객 책임)
①고객은 도메인(국제, 국내) 등록 후 또는 사용 중 도메인 등록 유효기간이 만료되어 소유하던 도메인이 상실되지 않도록 확인 및 유지 수수료를 납부할 의무가 있으며, 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
②고객은 신청한 도메인에 대하여 등록 여부 및 등록정보 이상유무를 신청 후 3~4일 이내에 도메인 검색 등을 통하여 직접확인 하여야 하며 신청사항과 등록된 내용이 상이하거나 이상 발생이 확인될 경우 반드시 고객은 도메인을 등록한 회사에 통지하여 조치를 받아야 합니다.
③회사는 고객의 신청에 의하여 도메인 등록 업무만을 대행하고 도메인 등록 후에 등록정보 변경 및 도메인 유지비 납부 등 도메인 관리는 고객의 책임입니다. 도메인 등록 후에 고객의 신상정보가 변경되는 경우에는 즉시 신상정보변경 신청을 하여 최신 정보를 유지해야 하며 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
④고정 아이피(IP)를 사용하는 호스팅 서비스의 특성상 고정 아이피(IP) 주소를 사용하는 고객의 도메인과 관련된 개인 정보 또는 이용 기관의 관리자 정보는 인터넷주소관리기관의 후이즈(whois) 서비스에 최소의 범위 내에서 제공될 수 있습니다.
제 11 조 (지식재산권의 귀속 및 침해금지)
①사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 고객은 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해해서는 안 됩니다.
②고객 및 회사 홈페이지 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제4장 서비스의 제공 및 이용
제 12 조 (서비스의 종류)
①회사가 제공하는 서비스의 종류는 다음과 같습니다.
1.웹호스팅 서비스
2.스페셜호스팅 서비스
3.워드프레스 호스팅
4.웹메일, 대량메일, 카카오톡/SMS 서비스
5.그룹웨어, 전자세금계산서 서비스
6.기타 서비스
②전항의 서비스 별 세부사항은 회사의 홈페이지 내 서비스 안내에 따릅니다.
③회사는 서비스를 신설, 변경하는 경우 관련 내용을 제4조에 따라 사전 통지함으로써 서비스를 신설, 변경할 수 있습니다.
제 13 조 (서비스 이용시간)
①서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 1일 24시간, 연중무휴서비스 제공을 원칙으로 합니다.
②본 조 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.
제 14 조 (서비스의 중단 및 종료)
①회사는 정기점검, 시스템의 업그레이드, 증설 등이 필요한 경우 해당내용, 재개시점을 제4조에 따라 사전 통지한 후 서비스의 제공을 일정기간 중단할 수 있습니다.
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
1.천재지변, 전쟁 등 국가비상사태 또는 이에 준하는 경우
2.사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애 등이 발생한 경우
3.회사가 통제할 수 없는 분산서비스거부(DDos) 등 외부적 침입이 시작된 경우
4.고객의 서비스이용이 분산서비스거부(DDos) 등의 일부로 악용되는 경우
5.보안상 시급한 문제로 인하여 긴급한 작업을 요하는 경우
6.기타 사전 통지 없이 서비스를 중단할 수밖에 없는 명백한 이유가 있는 경우
③회사는 서비스와 관련한 호스팅 운영체제(OS) 또는 관련 데이터베이스 시스템, 소프트웨어, 하드웨어 등의 서비스‧제품에 관한 지원 종료가 예정되어 있거나, 경영상 판단, 사업의 폐지 또는 휴지 등의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료하고자 하는 경우 전자우편 등을 통한 30일 전 사전 통지로서 해당 서비스를 종료할 수 있습니다. 단, 회사의 공지사항 등에 게시함으로써 본문의 통지를 갈음할 수 있습니다.
④회사는 본 조의 서비스 제공 중단 및 종료로 인하여 고객에게 손해가 발생한 경우 그에 따른 배상책임을 부담하지 아니합니다.
제 15 조 (보안상 긴급상황)
①범용성 프로그램(워드프레스, 그누보드 등)에서 보안상 심각하고 시급을 요하는 결함이 발견된 경우, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
②기타 보안상 심각하고 시급을 요하는 프로그램 결함이나 장애 혹은 그에 준하는 사건발생 시, 회사에서 고객의 해당 부분을 일괄적으로 패치를 할 수 있습니다.
③보안상 심각하고 시급을 요하는 경우 회사에서 고객의 인증관련 정보를 응급 변경할 수 있습니다.
④회사는 본 조에 따른 긴급상황을 대처하기 전 공지나 전자메일 등을 통하여 고객에게 사전 통지합니다. 단, 상황이 긴급하여 사전 통지에 어려움이 있는 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제5장 이용제한
제 16 조 (이용의 제한)
①회사는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주, 기간통신사업자의 서비스장애 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
②회사는 고객의 서비스 이용내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1.제9조(고객의 권리와 의무) 규정에 의한 고객의 의무를 이행하지 않은 경우
2.타인 동의 없이 타인 명의를 이용하여 신청하였거나, 신청서 내용을 허위기재 또는 허위서류를 첨부하여 서비스 이용승낙을 취득한 경우 또는 타인의 고객고유번호를 부정하게 이용하는 경우
3.국내법에 위반되는 자료를 서버에 올려놓거나, 링크하여 서비스를 제공하는 행위
4.회사에서 허용하지 않는 내용을 타인에게 공개하거나, 서비스할 경우
5.서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
6.제3자에게 회사에서 허가하지 않은 서비스(무료게시판, 방명록, 대화방, 카운터 등)를 제공할 경우
7.회사의 승낙을 얻지 아니하고 계정을 이동, 변경, 분해하거나 그 계정에 다른 서비스를 연결한 경우
8.서버에 부하를 주는 기능 또는 프로그램을 과도하게 사용하는 경우 (동영상 및 이미지 업ㆍ다운로드, 링크 및 공유, 방송, 채팅, 게임, 커뮤니티 등)
9.서비스에 위해를 가하거나 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우
10.정보통신설비의 오동작이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
11.다른 고객 또는 제 3 자의 지식재산권을 침해하거나, 지식재산권자가 지식재산권이 침해되었음을 주장할 수 있다고 판단되는 경우
12.관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우, 방송통신위원회 등의 기관으로부터 시정/차단요구가 있거나, 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우
13.타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
14.고객이 회사의 허락 없이 기본 포트(telnet, FTP, web 등) 이외 다른 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호)를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
15.서버 메모리 점유율의 10%가 넘는 CGI를 사용할 경우
16.별도 계약 및 사전 통보 없이 과도하게 해외망을 쓰는 경우
17.점유율 및 부하율로 인하여 같은 서버를 이용하는 다른 고객에게 피해를 주는 경우
18.고객이 사용료를 납부일까지 납입하지 아니한 경우
19.전송자격인증이 필요한 서비스를 이용하는 문자재판매사인 고객이 전송자격인증제에 따른 인증을 받지 않거나 인증이 취소된 경우
20.고객이 기타 관계법령 및 이 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용조건을 위반하는 경우
③고객은 서비스 이용 시 사용 대역폭(접속속도)제한과 다음 각 호에 해당하는 이용제약사항에　대하여 동의하여야 하며, 다음 각 호에 해당하는 경우 발생할 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1.회사의 승인 없이 IP주소를 고정 또는 변경 설정하여 이용하는 행위
2.서비스 또는 그 일부를 회사의 승인 없이 제 3 자에게 재판매, 공유 또는 배포하는 행위
3.회사와 계약된 수 이상의 컴퓨터를 연결하는 행위(하나의 서비스, 하나의 계정 당 하나의 홈페이지를 운영함이 원칙)
4.회사의 승인 없이 고객 고유의 서브네트웍을 구성하여 이용하는 행위
④회사는 수신자의 의사와 무관한 스팸성 메일을 발송하였을 경우, 해당 서비스를 제한할 수 있습니다.
1.회사로부터 제공받은 계정의 서버를 통해 스팸메일을 발송하였을 경우
2.발송된 스팸메일 내용 중 이미지파일 등의 링크에 회사서버를 이용한 경우
3.발송된 스팸메일의 내용 중의 링크가 회사에서 서비스 받는 계정으로 이동하게 되어 있거나, 해당계정을 광고하는 경우
4.기타 공신력 있는 스팸 관련 기관 및 ISP 등에서 스팸 관련 계정으로 지목한 경우
⑤회사는 관련 법령의 규정에 따라 과학기술정보통신부 또는 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 발신번호 변작 등으로 판명되어 이용정지를 요청받은 경우 고객의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
⑥그 외 자세한 사항은 에스엠이호스팅 홈페이지를 통해 별도 공지합니다.
제 17 조 (이용제한 및 이용제한의 해제 절차)
①회사는 본 조의 규정에 의하여 이용제한을 하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 이메일, 게시판, 서면 또는 전화 등의 방법에 의하여 해당 고객 또는 대리인에게 24시간 전까지 통지합니다. 다만, 긴급하게 이용을 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
②본 조 제1항의 규정에 의하여 이용제한 통지를 받은 고객 또는 그 대리인은 그 이용제한의 통지에 대하여 이의가 있을 때에는 이의신청을 할 수 있습니다. 단, 회사는 본 조 제2항의 규정에 의한 이의신청에 대하여 그 확인을 위한 기간까지 이용제한을 일시 연기할 수 있으며, 그 결과를 고객 또는 그 대리인에게 통지합니다.
③회사는 이용제한 기간 중에 그 이용제한사유가 해소된 것이 확인된 경우에는 이용제한조치를 즉시 해제합니다.
제 18 조 (서비스 초과 고객에 대한 조치)
①고객이 이용하는 서비스의 약정 기준 초과(트래픽, 용량 등)시 서비스는 자동 차단됩니다. (단, 홈페이지를 통해 사용량을 모니터링할 수 있게 지원합니다).
②전항에도 불구하고 회사가 서비스 안내를 통하여 개별 안내한 일부 서비스의 경우 신청한 서비스의 기준 저장용량, 트래픽 등 초과시 추가비용이 부과되며, 서비스가 만료되면 만료일 익일에 서비스가 차단됩니다. 고객은 서비스를 연장하여 이용하고자 하는 경우 만료일 이전에 연장 처리를 하여야 하며 부득이한 경우라도 만료일로부터 15일 안에 연장신청 및 결제를 완료하여야 합니다. 연장 가능 기간을 경과한 경우 서비스 연장은 불가합니다.
③고객의 과도한 서버 자원 사용으로 인하여 정상적인 서버 운영에 지장이 있을 경우 회사는 임의로 해당 고객의 서비스를 제한할 수 있으며, 회사는 기재된 연락처로 24시간 내에 이 사실을 해당 고객에게 통보합니다. 이때 고객의 정보는 회사의 고객정보를 기준으로 하며 연락처의 오류로 인한 책임은 고객에게 있습니다.
④회사는 이용정지 사유가 해소된 때에는 신속히 이용정지를 해제합니다.
제6장 계약변경 및 이용신청 해지
제 19 조 (계약사항의 변경)
①고객은 이용계약 사항 중 다음 각 호의 1에 해당하는 사항을 변경하고자 하는 때에는 이용계약 변경신청서를 회사에 제출하거나, 회사에서 제공하는 양식에 의해 변경을 신청하여야 하며, 변경에 따른 비용은 고객이 부담해야 합니다.
1.고객 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소의 변경
2.계약종류(접속형태, 접속회선, 접속회선속도, 이용계약기간, 이용목적)의 변경
3.도메인 또는 계정의 설치 변경
②회사는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 본 조 제1항의 규정에 의한 신청을 제한할 수 있습니다.
1.설비에 여유가 없는 경우
2.고객이 요금을 체납한 경우
제 20 조 (서비스의 일시중지)
①고객이 서비스를 일정기간 사용하지 아니할 사유가 발생하여 일시 중지하고자 할 경우는 회사에 그 뜻을 알려야 합니다. 이를 이행하지 않아 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
②본 조 제1항의 규정에 의한 일시중지기간은 최소 3일 이상이어야 하며, 10일을 초과할 수 없습니다. 다만, 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
③고객이 서비스를 재개하고자 할 경우는 그 뜻을 회사에 알려야 합니다.
④회사는 본 조에 의한 일시중지 개시 및 서비스 재개 시에는 동 사실을 고객에게 통지합니다.
⑤이 약관에 따라 서비스를 일시중지를 하거나 서비스 이용제한 중인 경우에도 점유하고 있는 회선 및 점유/임대한 설비 또는 그 설비의 공간에 대해서는 각각 서비스 제공중지기간 중의 해당요금을 납입하여야 합니다. 이 요금은 에스엠이호스팅 홈페이지에 공지한 요금을 적용합니다.
제 21 조 (고객의 지위승계)
①고객은 상속, 합병, 분할, 영업 양도ㆍ양수 등으로 회사와 체결한 법적 지위를 승계할 사유가 발생한 경우 회사가 정한 방식과 절차에 따라 양도ㆍ양수 신청을 하여야 합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 특성에 따라 양도ㆍ양수가 제한될 수 있습니다.
②회사는 고객이 외국인 등을 사유로 회사가 정한 양도ㆍ양수를 위한 필요서류(인감증명서, 신분증, 본인확인서류 등)를 제출하지 못하는 경우 고객의 양도ㆍ양수 신청을 거부할 수 있습니다.
③회사는 회사가 지정한 지위의 승계에 따른 관련서류 등의 접수가 완료된 경우 회사가 보유한 고객정보를 승계인으로 변경합니다. 다만, 미결제 된 서비스이용료가 남아있거나 법적 분쟁 가능성이 있다고 판단되는 경우 그 지위의 승계를 보류하거나 거부할 수 있습니다.
④고객은 지위 승계가 불가한 제휴서비스 등의 경우 기존 계약을 해지하고, 승계인은 자신의 명의로 재 가입하는 절차를 이행합니다.
⑤본 조에 의하여 승계된 승계인은 기존의 고객과 동일한 지위에서 이 약관에 따른 일체의 권리, 의무를 가집니다.
제 22 조 (계약의 해지)
①고객이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 해지하고자 하는 날의 5일전까지 이용계약 해지신청서를 회사에 제출하여야 합니다.
②회사는 본 조 제1항의 규정에 의하여 해지신청이 접수되면 고객이 요청한 해지일로부터 서비스 이용을 제한합니다. 이 경우 고객은 이용이 제한된 날까지의 요금을 완납하여야 하며, 미납 서비스 이용료가 있는 경우 해지가 보류될 수 있습니다.
③고객의 해지 희망일을 기준으로 계약은 종료되며, 이때 회사는 사용일자를 계산하여 7일 이내 고객에게 정산을 해주어야 합니다. 요금의 환불에 관하여는 제24조에 따릅니다.
④회사는 고객이 다음 각 호에 해당할 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있으며, 이에 따라 이용계약이 해지된 고객이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
1.제16조 제2항, 제3항 또는 제4항 규정에 의하여 서비스 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않는 경우
2.당해 연도 2회 이상 이용제한을 당한 경우
3.고객의 귀책사유로 계속적인 서비스를 제공할 수 없는 경우
4.회사의 업무를 방해하는 고객의 행위가 발생한 경우
5.이용신청서에 기재한 내용이나 첨부한 서류가 허위로 판명된 경우
6.회사가 허가한 서비스 이용 목적 및 용도 이외로 서비스를 이용한 경우
7.기타 관련법령을 위반하여 계속적인 서비스 제공이 불가한 경우
⑤본 조에 따라 계약해지된 경우, 법률에 의거하여 일정 기간 보관해야 하는 정보 외에 고객 계정 내 홈페이지 자료나 데이터베이스 등 모든 고객의 데이터는 해지일 기준으로 완전히 삭제되며, 해당 데이터가 필요한 경우 고객은 해지를 신청하기 전 또는 고지된 직권해지일, 정지일 이전에 데이터를 백업받아야 합니다.
⑥전 항에 의해 서비스가 해지된 후 발생한 개인정보, 데이터 등 소실에 대한 일체의 책임은 고객에게 있으며, 고객은 회사에 대해 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
제7장 서비스 이용 요금
제 23 조 (이용요금의 일반원칙)
①서비스 이용요금의 세부 내역 및 그 변경사항은 제12조에 따라 회사의 홈페이지에 명기합니다.
②서비스 이용과 관련하여 고객이 납입하여야 할 요금의 종류는 다음과 같습니다.
1.설치비 : 호스팅 서비스 이용 계약 시 또는 설치장소 변경 시 납입하는 요금
2.월사용료 : 호스팅 서비스 이용 시 매월 고객이 납입해야 하는 사용료
3.추가옵션이용료 : 웹용량, 데이터전송량(트래픽), e-mail 계정 등 호스팅 기본서비스에서 정하는 제공량을 초과하여 이용하는 경우, 또는 데이터베이스 등 부가적인 시스템 자원을 필요로 하여 신청하여 사용할 경우 부과하는 요금
③제2항 제1호의 설치비는 신규 서비스 또는 설치변경 작업을 위하여 1회만 지불하는 요금이며, 납부 후에는 환불되지 않습니다.
④이용요금의 납부는 선납이 원칙이나 회사의 정책 혹은 서비스 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다.
⑤고객은 회사가 인지하기 어려운 이름으로 이용요금을 납부하는 경우, 이에 대해 회사에 통보할 의무가 있습니다. 회사가 인지하기 어려운 이름의 납부에 대해 통지를 하지 않음으로 인해 발생하는 서비스 중단 등의 불이익은 고객의 책임입니다.
⑥고객은 정해진 납부 일자에 이용요금을 납부해야 합니다. 이를 납부하지 못할 경우에는 제17조에 따른 서비스 이용제한 또는 제22조 제2항에 의거 이용계약이 해지될 수 있습니다. 해지된 후 이에 대한 재사용을 원하는 경우 이용자는 다시 신규서비스 신청을 하여야 합니다.
제 24 조 (이용요금의 정산방법)
①서비스의 이용요금 정산은 회사가 정하고 있는 납부주기에 따라서 납부 일자와 납부금액을 산정합니다.
②고객이 신청한 서비스에 해당되는 기본 트래픽을 초과하여 서비스를 이용한 경우 에스엠이호스팅 홈페이지를 통해 안내된 내용에 따라 초과요금이 산정됩니다.
③이용요금을 선납한 고객이 서비스 이용 중에 중도해지를 하는 경우에 이용요금의 정산은 이용개시일로부터 해지일까지의 이용요금을 할인율이 적용되지 않은 회사의 정상적인 월납 요금을 기준으로 일할 계산한 후 선납한 이용요금에서 사용금액을 제외한 잔액을 신청일로부터 15일 이내에 환불합니다. 다만, 고객의 의사 또는 고객의 귀책사유에 의하여 중도해지를 하는 경우에는 위 잔액의 90%를 정산하여 환불하고, 환불되지 않는 10%는 고객이 이용을 약정한 기한 내에 고객의 귀책사유로 서비스를 해지한 위약금으로 처리할 수 있습니다.
④서비스 비용은 원칙적으로 일단위로 계산하여 정산하되 일부 서비스의 비용(월사용료, 추가옵션이용료 등)은 일단위가 아닌 월단위로 사용료를 계산해 부과합니다. 즉, 한달 미만을 사용하더라도 월사용으로 간주해서 이를 요금 환불 시 고려합니다. 정산 방법이 다른 서비스의 경우 서비스 안내를 통하여 개별 안내합니다.
제 25 조 (요금의 감면 및 할인)
①회사는 별도로 협의된 고객 또는 재판매업자 등에 대하여 서비스 요금 중 기본사용료와 추가 이용료를 감면 또는 할인할 수 있으며, 이 경우 적용방법은 회사와 고객이 합의하여 정합니다.
②요금감면 및 할인대상자는 자격이 변동된 경우에는 회사에 신고하여야 합니다.
③감면 또는 할인 대상 기준에 부적합한 자가 감면이나 할인을 받은 것으로 판정될 경우에는 감면액 또는 할인액을 환수합니다.
제 26 조 (요금의 반환)
①회사는 고객의 이중납부 등 과오납부에 대해서는 이를 반환하고, 회사의 귀책사유로 발생한 경우에는 국내 금융기관 보통예금의 평균금리를 적용하여 계산된 적정이자를 반환하거나 적정이자에 대한 합의가 되지 않을 경우에는 상법상의 법정이율을 부가하여 반환합니다. 또한, 회사의 과소 청구액에 대해서는 다음달에 합산하여 청구합니다.
②회사는 본 조 제1항에 의해 반환하여야 할 요금을 다음달에 청구하는 요금에서 상계할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 뜻을 미리 고객에게 통지합니다.
③회사는 본 조 제1항 및 본 조 제2항의 규정에 의하여 요금을 반환하여야 할 고객에게 요금 등의 체납이 있을 경우에는 반환하여야 할 요금에서 이를 우선 공제하고 반환합니다.
제 27 조 (연체요금 관리규정)
①고객이 청구서에 지정된 기일까지 이용요금을 납부하지 않은 때에는 회사는 그 이용요금의 100분의 3에 상당하는 금액을 지연손해금으로 고객에게 청구할 수 있습니다. 이 때의 지연손해금은 이용요금의 납기일이 만료되는 날의 다음 날을 기준으로 하여 체납된 이용요금에 가산하여 청구할 수 있습니다.
②회사는 고객이 서비스 기간 만료일까지 이용요금을 납부하지 않을 경우 만료일의 익일부터 서비스 이용을 제한하고, 제한일로부터 2개월이 경과한 후에도 이를 납부하지 않으면 제22조에 따라 이용계약을 해지하며, 해지일을 기준으로 해당 서비스의 계정을 삭제합니다.
③회사는 이용요금 등을 연체한 고객에 대하여 연체된 요금을 변제 받기 위하여 신용정보회사에 채권추심을 의뢰할 수 있습니다.
제 28 조 (면탈요금의 징수)
회사는 고객이 이 약관에 위배하여 서비스 이용요금을 면탈한 경우 면탈요금의 2배에 해당하는 금액을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 명시하여 고객에게 통지하여 청구합니다.

제8장 손해배상 및 면책
제 29 조 (손해배상)
①회사는 회사의 명백한 귀책사유로 고객이 서비스를 이용하지 못하는 경우에는 고객이 그 사실을 회사에 통보하여 확인한 때(또는 그 전에 회사가 그 사실을 알았거나 알 수 있게 된 때)로부터 계속 4시간 이상의 서비스제공 중지시간에 대하여 최근 3개월(3개월 미만인 경우는 해당기간 적용)의 1일 평균요금에 서비스 제공중지시간을 24로 나눈 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 기준으로 하여 협의 후 배상합니다. 이 경우 단수가 1시간 미만인 경우에는 1시간으로 합니다.
②전 항의 규정에도 불구하고, 회사는 제휴서비스 등 회사가 직접 운영하지 아니하는 서비스에 대하여는 그로 인한 고객의 손해에 대하여 배상책임을 부담하지 아니합니다.
③회사는 고객이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우 해당 고객에게 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제 30 조 (손해배상의 청구)
①손해배상의 청구는 상대방에게 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
②본 조 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸합니다. 청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과한 때에도 이와 같습니다.
제 31 조 (면책)
①회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 부담하지 아니합니다.
②회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 부담하지 아니합니다.
③회사의 책임은 물리적인 호스팅 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송 받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임을 부담하지 아니합니다.
④회사는 고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
⑤외부의 불법적인 침입으로 인해 발생한 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니합니다.
⑥회사는 이용자가 제7조(서비스 환경 및 서비스 이전) 제2항에서 명시한 장비 및 설비를 설치하지 아니하여 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 아니합니다.
⑦회사의 의무는 이용자에 한하며, 제 3 자로부터의 어떠한 배상요청 등에 대해서 회사는 책임을 부담하지 아니합니다.
⑧회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.
⑨계약만료 또는 요금 미납의 결과로 사용자 계정이 정지 또는 삭제되거나, 보관 파일이 삭제된 후 이에 따르는 손익에 대하여 책임을 지지 않습니다.
⑩회사는 회사의 귀책사유 없이 사전에 인지할 수 없는 하드웨어(디스크 등) 장애, 시스템다운 및 외부 통신회사, 전력회사, 기간통신사업자의 장애가 발생하여 서비스 제공이 중단되거나 데이터 일부 또는 전부가 훼손, 멸실 된 경우 그와 관련한 책임을 부담하지 아니합니다.
⑪회사는 천재지변, 폭동, 전쟁, 정부기관의 규제 또는 사회통념상 이에 준하는 불가항력적인 사유 혹은 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우 그로 인해 발행하는 손해에 대해서 책임을 부담하지 아니합니다.
제9장 스팸전송자 서비스 이용제한
제 32 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용되는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

①스팸 : 정보통신망을 통해 이용자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
②불법스팸 : ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’을 위반하여 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보
제 33 조 (이용신청에 대한 승낙의 제한)
회사는 서비스를 이용하고자 하는 자가 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 아니 합니다.

①실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
②제36조에 의하여 계약 해지된 적이 있는 경우. 다만, 동 계약 해지 이후 1년 이상 경과한 자는 예외로 합니다.
제 34 조 (고객의 의무)
①고객은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안 되며, 정보변경 시 지체 없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
②고객은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안 됩니다.
③고객은 전기통신사업법 등 규정에 따라 본인의 발신번호를 사전에 등록하고 등록된 번호로만 문자메시지를 발송할 수 있습니다
④고객은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 합니다.
⑤고객이 본 항의 의무를 위반하여 발생하는 모든 민•형사상의 책임은 고객이 부담합니다.
제 35 조 (이용의 정지)
①회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 서비스 이용을 정지(전체 서비스 또는 일부 서비스)할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
1.과학기술정보통신부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 이용정지를 요청하는 경우
2.대량으로 스팸을 전송하여 시스템 장애를 야기했거나 야기할 우려가 있는 경우
3.스팸릴레이로 이용되거나 웜에 감염되어 스팸을 전송한 경우
4.스팸 수신자로부터 스팸신고가 접수된 경우
5.해당 광고를 수신한 자가 수신거부를 요청하였으나 지속적으로 재전송한 경우
6.스팸 민원 조치에 대한 회사의 요구에 고객이 성실히 응하지 아니한 경우
7.스팸메일 발송과 관련하여 국내/외 스팸 메일 감시단체 등에 블랙리스트로 등재된 경우 등
②고객은 이용 정지를 통지 받은 날로부터 1개월 이내에 그 사유를 해소하여야 하며, 회사는 이용정지의 사유가 해소되면 즉시 서비스의 제공을 재개합니다.
제 36 조 (계약의 해지)
회사는 고객이 다음 중 각 호의 1에 해당하는 경우 지체 없이 계약을 해지할 수 있으며, 그 사실을 서비스를 제공받는 고객에게 통지합니다. 다만, 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.

①과학기술정보통신부, 중앙전파관리소, 한국인터넷진흥원 등의 기관에서 계약 해지의 요청이 있는 경우
②불법 스팸 전송으로 당해 연도에 2회 이상 이용정지를 당한 경우
③서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자 또는 법인의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
④회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
⑤발신번호 변작으로 회사로부터 소명 요청을 받고도 이에 불응하는 경우
제 37 조 (회사의 의무)
①회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 고객의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
②회사는 서비스 제공목적에 맞는 서비스 이용 여부를 확인하기 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.
③회사는 고객이 불법스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국정보보호진흥원 불법스팸대응센터에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
제 38 조 (관할법원)
이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.

[부칙]
제 1 조 (시행일)
이 약관은 2015년 12월 29일부터 적용하고, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
이 약관은 2017년 4월 6일부터 적용하고, 2015년 12월 29일부터 시행된 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
이 약관은 2024년 2월 8일부터 적용하고, 2017년 4월 6일부터 시행된 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
이 약관은 2024년 10월 9일부터 적용하고, 2024년 02월 08일부터 시행된 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.